ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน fachai

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "fachai" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาที่ดำเนินการภายใต้โดเมน fachai.run รวมถึงบริษัทผู้ดำเนินการ พนักงาน ตัวแทน และผู้รับมอบอำนาจทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม fachai และได้รับการยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม fachai เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ fachai จัดให้ ได้แก่ เกมสล็อต บาคาร่า พนันกีฬา ไก่ชน และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ fachai มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางดิจิทัลทั้งหมดของ fachai

การตีความข้อกำหนดใดๆ ที่ไม่ชัดเจน ให้ใช้ดุลยพินิจของ fachai เป็นที่สุด โดยคำนึงถึงเจตนารมณ์ของข้อกำหนดและประโยชน์สูงสุดของสมาชิกโดยรวม

การสมัครสมาชิก fachai ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนและเงื่อนไขดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
• ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยหรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต สมาชิกต้องแจ้ง fachai ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• fachai ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราวโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

fachai ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการพนันออนไลน์ ข้อกำหนดด้านอายุและคุณสมบัติมีดังนี้

• ผู้สมัครสมาชิกต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• fachai ขอสงวนสิทธิ์ ในการตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนโดยการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี fachai จะระงับบัญชีทันทีและอาจดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• เงินที่ฝากโดยผู้เยาว์จะถูกคืนให้กับผู้ปกครองตามกระบวนการที่กำหนด โดยหักค่าธรรมเนียมการดำเนินการตามความเหมาะสม
• สมาชิกต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการพนันตามกฎหมายหรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

fachai รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย, Bangkok Bank, กรุงศรี และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การฝากเงินผ่านระบบอัตโนมัติจะได้รับการยืนยันภายใน 30 วินาที หากเกินเวลาดังกล่าวให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาที ถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและปริมาณคำขอในขณะนั้น
• fachai ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
• ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน (ถ้ามี) จะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนก่อนยืนยันรายการ
• สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงินโบนัส รายละเอียดเป็นไปตามเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น

fachai มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งที่อยู่ IP
• fachai ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาทุจริต
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่นได้ และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดจนกว่าจะผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
• fachai ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

fachai มุ่งมั่นในการให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสสำหรับสมาชิกทุกคน

• เกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม fachai ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล
• อัตราการจ่ายเงิน (RTP) ของแต่ละเกมเป็นไปตามที่ผู้พัฒนาเกมกำหนด และ fachai ไม่มีการแทรกแซงผลลัพธ์ของเกม
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเอาเปรียบระบบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• การพนันร่วมกัน (Collusion) หรือการโกงในรูปแบบใดๆ จะนำไปสู่การระงับบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค fachai ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก

fachai ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกและส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
• หากสมาชิกต้องการพักการใช้งานชั่วคราว สามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
• สมาชิกที่ต้องการหยุดใช้บริการอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีและเข้าสู่โปรแกรม Self-Exclusion ได้ตลอดเวลา
• fachai จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือสื่อการตลาดให้กับสมาชิกที่อยู่ในโปรแกรม Self-Exclusion
• หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

fachai ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมฉ้อโกง ทุจริต หรือพยายามเอาเปรียบระบบในรูปแบบใดๆ
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• มีพฤติกรรมคุกคาม ดูถูก หรือก่อกวนสมาชิกคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่ของ fachai
• ถูกร้องขอโดยหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด fachai ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดในบัญชี

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม fachai เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ fachai หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้นที่ได้รับอนุญาต
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ fachai ในสื่อใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต fachai ขอจำกัดความรับผิดดังนี้

• fachai ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเอง
• fachai ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• fachai ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดสูงสุดของ fachai ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ fachai ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

• สมาชิกต้องแจ้งข้อร้องเรียนผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
• fachai จะพิจารณาและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 7 วันทำการ
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นช่องทางระงับข้อพิพาท
• ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ fachai จดทะเบียน

fachai ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่
• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน fachai ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด